話者分離を安定させるコツ|名前付け・辞書登録の基本【2026年版】
AI議事録ツールの評価が分かれるのは、実は「文字起こし」より話者分離です。
話者分離が崩れると、議事録が読めても使えません。誰が言ったかが曖昧になると、決定事項もToDoも責任者が不明になり、現場は一気に荒れます。
逆に言えば、話者分離はツールの差もありますが、現場の準備でかなり安定します。ここでは再現性のあるやり方だけに絞ります。
まず結論:話者分離が崩れる原因は3つしかない
- 同時発話(被り):短い被りでも崩れる
- 距離(マイクが遠い):誰の声か判別できない
- 声の差が小さい:似た声・小声・早口で混ざる
断言:話者分離はAIの魔法ではありません。判別できる材料(音の差)を作れば安定します。
名前付けの基本:最初の10分が勝負(後から直すほど地獄)
話者分離ができている状態でも、名前が付いていないと現場では使われません。導入初期は、名前付けを“儀式”として固定します。
最短の名前付け手順(チーム運用)
- 主要メンバー(固定参加者)だけ先に名前を登録する
- 会議の冒頭で一度、各自が短く話す(声のサンプルになる)
- 分離結果を見て、最初の会議だけ手動で名前を確定する
コツ:全員分を完璧にやろうとしない。固定メンバーだけ揃えると、議事録が一気に実務になります。
辞書登録の基本:固有名詞が崩れると“誰の発言か”も崩れる
話者分離に直接関係なさそうですが、実務では関係します。固有名詞が崩れると、発言の意味が変わり、誰の発言かの判断が難しくなるからです。
辞書登録すべきもの(社内で鉄板)
- 人名(社内メンバー、取引先、役職名)
- 製品名・プロジェクト名
- 部署名・略称(例:CS、QA、PMなど)
- 専門用語(業界用語、型番、固有ワード)
断言:辞書登録は「精度を上げる」より「議事録を資産にする」ためにやります。検索・再利用の価値が跳ね上がります。
会議ルールで話者分離を強化する(ツールより効く)
現場ルールを少し入れるだけで、話者分離は安定します。押し付けるほど反発が出るので、最小でいきます。
最小ルール(これだけ)
- 話す前に相手の名前を呼ぶ(例:○○さんどうですか)
- 被せない(短くても同時発話を避ける)
- 相槌は短く(「はい」「なるほど」で被ると誤判定になる)
- 発言を区切る(長く独演しない)
結論:名前呼び+被り回避だけで、話者分離は別物になります。
Web会議でのコツ:ヘッドセットとミュート運用が最強
Web会議は「各自の音」を作れるので、話者分離に有利です。逆に、守らないと一気に崩れます。
- 可能ならヘッドセット(内蔵マイクより安定)
- 話していない人はミュート(環境音が混ざらない)
- スピーカー会議は避ける(音が回り込む)
断言:Web会議は、全員が“自分の声”を出せる環境です。ここを整えると、話者分離は最も安定します。
対面会議でのコツ:マイク位置と座り方で勝てる
対面は、声が混ざるのが最大の敵です。物理で勝ちます。
- 発言が多い人をマイク近くに
- マイクは中心より“発言者側”へ寄せる
- 大部屋・反響の強い部屋を避ける
コツ:「遠い人がいる」時点で話者分離は不利。座り方を変えるのが最短です。
崩れたときの復旧:全部直さない。直す場所を絞る
話者分離が崩れたとき、全文修正は時間の無駄です。直すべき場所は決まっています。
- 決定事項の周辺:責任が発生する発言
- ToDoの周辺:担当者が出てくる箇所
- 重要な合意:社外・取引に関わる箇所
断言:議事録は“全部正しい”より、“重要部分が正しい”が価値です。修正は重要箇所だけで十分です。
無料トライアルで確認すべきチェック(ここだけで勝ち負けが分かる)
- 3人以上の会議で、話者が分かれるか
- 被りが起きたとき、どれくらい崩れるか
- 名前付けが簡単か(固定メンバーが登録できるか)
- 固有名詞が崩れないか(辞書登録の余地があるか)
まとめ:話者分離は“現場で勝つ”と安定する
- 原因は同時発話・距離・声の差の3つ
- 固定メンバーだけ先に名前付けする
- 辞書登録で固有名詞を潰す(資産化が進む)
- 名前呼び+被り回避で分離が安定する
- 崩れたら重要箇所だけ直す(全部直さない)