アクションアイテムとは？｜議事録が成果に変わる「宿題の型」

アクションアイテムとは？｜「誰が・いつまでに・何をするか」を固定する会議の最重要要素

アクションアイテム（Action Item）とは、会議で決まった「次にやること（宿題）」を、担当者・期限・具体的な作業まで落とし込んだものです。議事録で最も価値があるのは、実はこのアクションアイテムです。

結論：議事録が増えるだけで終わるか、成果に変わるかは、アクションアイテムの質で決まります。

現場の本音：アクションアイテムが曖昧な会議は、回数を重ねるほどコストが増えます。AI議事録は、この“曖昧さ”を潰すのに向いています。

ルール：アクションアイテムは「動詞」で書く（例：作る／送る／確認する）。名詞だけだと必ず漏れます。

悪い例（曖昧）	何がダメ？	良い例（具体）
見積を検討する	誰が・何を・いつが無い	山田：1/25までに3社見積を取り比較表を作る
資料を準備する	成果物が不明	佐藤：提案資料（10枚）を作成し前日18時までに共有
次回までに確認	確認対象が不明	鈴木：契約条項の差分を確認し懸念点を3つ箇条書きで提出

コツ：「成果物（アウトプット）を指定する」と、アクションアイテムが一気に強くなります。

AI議事録の精度も上がります。音声で残るので、後で確認が一発です。

会議の最後に「宿題は○件です」と読み上げるだけで、抜け漏れが激減します。

最短改善：会議の最後に「決定事項3つ、宿題2つ」を口頭で宣言。これだけでAIの要約とタスク抽出が安定します。

AIのタスク抽出は便利ですが、丸投げすると抜けます。実務は「AI＋人の確認」で最短になります。

おすすめ運用：議事録の冒頭に「アクションアイテム一覧」を固定で置く。読む人はそこだけ見れば動けます。

対策：アクションアイテムは「小さく切る」ほど回ります。大きい宿題は分割して、最初の一手だけ決めるのが強いです。

アクションアイテムを自動で拾えるかは、ツールの要約・抽出設計で差が出ます。比較はランキング記事に集約しています。